Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 25 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://langa33.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ганев Андрей Васильевич, ИНН 330700592423, ОГРНИП 304333405800093, адрес: Владимирская область, г. Муром, ул. Куйбышева, д. 1В (далее — Оператор).

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором через Сайт, в том числе посредством форм обратной связи, заявок, файлов cookie и иных способов взаимодействия с пользователями.

1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие.

1.6. Настоящая Политика находится в свободном доступе на Сайте.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.

2.4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав такой обработки.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.6. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и могут использоваться для обеспечения его работы, сохранения настроек и анализа посещаемости.

3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей в зависимости от используемых ими функций Сайта:

  • фамилия, имя и отчество, если предоставлены пользователем;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения, заявки или сообщения;
  • иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в рамках обращения.

3.2. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • тип и характеристики устройства;
  • дата и время посещения;
  • адреса посещённых страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • действия пользователя на страницах Сайта;
  • файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.

3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

3.4. Оператор обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях.

4.1.1. Обработка обращений и заявок пользователей.

Категории субъектов: пользователи, направляющие обращения через Сайт.

Перечень данных: имя, контактный телефон, электронная почта, содержание обращения.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, а также иные основания, предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, если они применимы.

4.1.2. Консультирование пользователей и предоставление информации о товарах и услугах.

Категории субъектов: пользователи, обратившиеся за консультацией.

Перечень данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, необходимые для ответа на обращение.

Правовое основание: согласие пользователя либо необходимость совершения действий по его инициативе до заключения договора.

4.1.3. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

Категории субъектов: посетители Сайта.

Перечень данных: IP-адрес, технические сведения об устройстве и браузере, данные о запросах к Сайту.

Правовое основание: законные интересы Оператора при соблюдении прав и свобод пользователей, а также иные применимые основания, предусмотренные законодательством.

4.1.4. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

Категории субъектов: посетители Сайта.

Перечень данных: IP-адрес, файлы cookie, технические характеристики устройства и браузера, сведения о посещённых страницах и действиях пользователя.

Для достижения указанной цели используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

Правовое основание: согласие пользователя в случаях, когда оно требуется законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • осуществление законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъектов персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

5.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, пользователь предоставляет его посредством отдельного подтверждающего действия.

5.3. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

5.4. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту matras_murom@mail.ru.

5.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения Оператором. При наличии предусмотренных законом оснований Оператор может продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования.

6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.

6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законных оснований.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при наличии необходимых правовых оснований для привлечения лиц, обеспечивающих работу Сайта и обработку обращений.

6.5. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных.

6.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

6.7. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, производится исключительно с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6.8. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

7.2. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия либо наступления иного основания для прекращения обработки, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

7.3. Технические данные и сведения, полученные посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики, хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, с учётом настроек соответствующих сервисов и требований законодательства.

7.4. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в обработке персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.5. При получении требования о прекращении обработки или отзыва согласия Оператор действует в сроки и порядке, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

8. Использование файлов cookie и сервиса «Яндекс Метрика»

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых услуг.

8.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта.

8.3. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:

  • Технические cookie — необходимы для корректного функционирования Сайта, обеспечения безопасности и работы его основных функций.
  • Функциональные cookie — позволяют сохранять пользовательские настройки и обеспечивать удобство использования Сайта.
  • Аналитические cookie — используются для сбора статистической информации о посещаемости Сайта, анализа поведения пользователей и улучшения его работы.

8.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

8.5. Сервис «Яндекс Метрика» может использовать файлы cookie и обрабатывать техническую информацию о посещении Сайта, включая:

  • IP-адрес пользователя;
  • сведения об устройстве и браузере;
  • дату, время и продолжительность посещения;
  • адреса посещённых страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • действия пользователя на страницах Сайта;
  • технические идентификаторы и сведения о взаимодействии с элементами Сайта.

8.6. Информация, полученная с помощью сервиса «Яндекс Метрика», используется для анализа посещаемости, оценки эффективности работы Сайта, выявления технических проблем и повышения удобства использования Сайта.

8.7. Обработка данных посредством сервиса «Яндекс Метрика» осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8.8. При первом посещении Сайта пользователю может отображаться уведомление об использовании файлов cookie с возможностью предоставления согласия на обработку данных в случаях, когда такое согласие требуется.

8.9. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8.10. Если обработка аналитических cookie основана на согласии пользователя, соответствующие технологии применяются после получения такого согласия.

8.11. Дополнительная информация о работе сервиса «Яндекс Метрика» размещена на сайте https://yandex.ru/support/metrica/.

9. Права пользователей

9.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в установленных законом случаях;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте matras_murom@mail.ru или по адресу: Владимирская область, г. Муром, ул. Куйбышева, д. 1В.

9.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам относятся в зависимости от характера обработки:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • применение средств защиты информации;
  • использование защищённых соединений;
  • контроль доступа к информационным системам;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • выявление и предотвращение несанкционированного доступа;
  • внутренний контроль соблюдения требований законодательства.

10.3. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности персональных данных с учётом актуальных угроз и характера осуществляемой обработки.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не распространяет их в рекламных целях без надлежащего правового основания.

11.2. Доступ к персональным данным могут получать лица, обеспечивающие техническую поддержку Сайта, хостинг, обработку обращений и работу подключённых сервисов, исключительно в пределах, необходимых для выполнения соответствующих задач, и при соблюдении законодательства.

11.3. Для анализа посещаемости Сайта используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Обработка данных указанным сервисом осуществляется в соответствии с применимыми условиями его использования и требованиями законодательства Российской Федерации.

11.4. Персональные данные могут передаваться государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, функциональных возможностей Сайта или порядка обработки персональных данных.

12.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте по адресу https://langa33.ru/.

12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией.

13. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Ганев Андрей Васильевич

ИНН: 330700592423

ОГРНИП: 304333405800093

Адрес: Владимирская область, г. Муром, ул. Куйбышева, д. 1В

Электронная почта: matras_murom@mail.ru

Сайт: https://langa33.ru/

Пользователи могут направлять Оператору запросы, связанные с обработкой персональных данных, в том числе требования об уточнении, блокировании, удалении персональных данных и заявления об отзыве согласия, по указанным контактным данным.


Дата последнего обновления: 25 октября 2026 года.